Datenschutzerklärung

Stand: 25. Februar 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Tratusasho Pet Daycare Zürich personenbezogene Daten auf unserer Online-Plattform bearbeitet. Wir handeln nach den anwendbaren Datenschutzgesetzen, insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:
Tratusasho Pet Daycare Zürich
Rigistrasse 27a, 8006 Zürich, Switzerland
E-Mail: info@tratusasho.digital

2. Welche Daten wir bearbeiten

Wir bearbeiten nur jene Daten, die für den Betrieb dieses Services erforderlich oder rechtlich vorgesehen sind. Dazu können insbesondere gehören:

  • Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postadresse.
  • Buchungs- und Vertragsdaten: Anfragen, Reservierungen, Betreuungszeiten, Kommunikationsinhalte.
  • Tierbezogene Angaben: Name und Alter des Tieres, besondere Bedürfnisse, Gesundheits- oder Fütterungshinweise, Notfallkontakt.
  • Zahlungs- und Transaktionsdaten: Informationen im Zusammenhang mit Rechnungen und Zahlungen (keine vollständigen Kreditkartendaten auf unserer Plattform, sofern über externe Zahlungsanbieter abgewickelt).
  • Technische Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätedaten, Datum/Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Logfiles.

3. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir verwenden personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

  • Bereitstellung, Verwaltung und Verbesserung dieses Services.
  • Bearbeitung von Anfragen und Buchungen.
  • Durchführung und Dokumentation von Betreuungsleistungen.
  • Kommunikation zu Terminen, Änderungen oder wichtigen Hinweisen.
  • Rechnungsstellung, Buchhaltung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
  • Sicherheitszwecke, Missbrauchsprävention und technische Stabilität.

Soweit erforderlich, stützen wir uns auf Einwilligung, Vertragserfüllung, gesetzliche Verpflichtungen oder berechtigte Interessen an einem sicheren und effizienten Betrieb unserer Online-Plattform.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Online-Plattform kann Cookies und vergleichbare Technologien einsetzen, um Funktionen bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren und Inhalte nutzerfreundlich darzustellen. Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen einschränken oder deaktivieren. Dadurch können einzelne Funktionen beeinträchtigt sein.

5. Weitergabe an Dritte

Wir geben Daten nur weiter, wenn dies erforderlich, gesetzlich erlaubt oder von Ihnen gewünscht ist, z. B. an:

  • IT- und Hosting-Dienstleister,
  • Zahlungs- und Abrechnungsdienstleister,
  • Kommunikations- und Support-Tools,
  • Behörden oder Gerichte bei gesetzlicher Pflicht.

Mit Auftragsbearbeitern schliessen wir geeignete Datenschutzvereinbarungen, soweit erforderlich.

6. Internationale Datenübermittlung

Falls Daten in Staaten ausserhalb der Schweiz oder des EWR übermittelt werden, achten wir auf angemessene Schutzmassnahmen (z. B. Standardvertragsklauseln oder vergleichbare Garantien), soweit rechtlich notwendig.

7. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Missbrauch oder unzulässiger Veränderung. Trotz sorgfältiger Sicherheitsmassnahmen kann eine vollständige Sicherheit bei Online-Übertragungen nie garantiert werden.

9. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Rechts insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunft über bearbeitete personenbezogene Daten,
  • Berichtigung unrichtiger Daten,
  • Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung,
  • Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen,
  • Datenherausgabe oder Datenübertragung, soweit vorgesehen,
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@tratusasho.digital. Sie können sich zudem an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

10. Daten von Minderjährigen

Unser Service richtet sich grundsätzlich an volljährige Personen. Falls Daten von Minderjährigen verarbeitet werden, erfolgt dies nur im gesetzlich zulässigen Rahmen und in der Regel durch Angaben der erziehungsberechtigten Personen.

11. Aenderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich rechtliche, technische oder organisatorische Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf unserer Online-Plattform veröffentlichte Version.

12. Kontakt

Tratusasho Pet Daycare Zürich
Rigistrasse 27a, 8006 Zürich, Switzerland
E-Mail: info@tratusasho.digital